Informations générales
Description
Relevant du directeur- Installation et service, le titulaire du poste a comme principal mandat de programmer, configurer, vérifier et mettre en marche des systèmes de contrôle et vidéoconférence.
Détail des responsabilités
- Développer les spécifications de système, codifier, modifier et tester les programmes selon les échéanciers de projet;
- Lire et interpréter les dessins de branchements afin d’établir une programmation adéquate;
- Améliorer ou développer les systèmes pour rencontrer les besoins des clients ;
- Résoudre les problématiques techniques au besoin ;
- Effectuer un travail minutieux, maintenir des copies de programmes, de fichiers et toutes informations pertinentes sur le serveur de Solotech;
- Répondre aux questions des clients concernant le fonctionnement de leur système;
- Fournir de l’assistance technique et de la formation aux clients quant à leur nouveau système au besoin;
- Répondre aux appels de service;
- Se tenir à jour quant aux nouveaux produits et aux développements technologiques du domaine de l’audiovisuel;
- Agir à titre de représentant de Solotech chez les clients ainsi qu’auprès de certains fournisseurs;
- Veiller à ce que le travail soit effectué selon les normes de santé et sécurité en vigueur;
- Toutes autres tâches connexes selon les besoins du département et de l’entreprise.