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Informations générales

Description

La Corporation de la Salle Albert-Rousseau est à la recherche d’un candidat(e) pouvant occuper le poste suivant :
GÉRANT(E) DE LA BILLETTERIE


Sous la direction de la coordonnatrice de la billetterie, le ou la titulaire de cet emploi a la responsabilité de gérer les opérations du secteur de la billetterie tout en maximisant les résultats et en veillant sur la qualité du service à la clientèle.
Statut du poste : occasionnel (13 à 20 h/semaine, possibilité de plus d’heures l’été et pendant le temps des fêtes).

Horaire de travail : soir et fin de semaine.

Salaire : à discuter.

Date d’entrée en fonction : 3 mars 2018

Date des entrevues : semaine du 27 février 2018


Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae avant 12 h (midi) le 23 février 2018 à l’adresse suivante : Sylvie Martel, coordonnatrice de la billetterie

Détail des responsabilités

  • - Superviser et coordonner le travail des préposés à la billetterie.
  • - Veiller au bon déroulement des opérations de la billetterie selon les procédures établies et les directives, tout en veillant sur la qualité du service à la clientèle.
  • - Effectuer le suivi des plaintes de la clientèle et résoudre tous les problèmes se rapportant à la billetterie lors des événements.
  • - Répondre aux demandes des agents de presse, producteurs ou autres intervenants aux spectacles.

Profil recherché

  • - Diplôme d’études professionnelles en vente, service à la clientèle ou équivalent.
  • - Expérience dans le domaine de la vente, du service à la clientèle et en gestion de personnel.
  • - Expérience d’un an en billetterie serait un atout.
  • - Capacité de s’exprimer dans les deux langues officielles.
  • Qualités recherchées : courtoisie, bonne humeur, patience, souci du détail et honnêteté.

Conditions

Lieu de travail : Québec

Rémunération : Selon expérience

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