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Informations générales

Description

Relevant du Directeur des affectations, le Chef de la planification et de l’affectation des ressources est en charge de la planification des ressources techniques du département de production de la division location. Le titulaire du poste contrôle le travail et l’ensemble des activités des agents d’affectation. Il assure les suivis nécessaires à l’atteinte des objectifs ainsi que la qualité du service à la clientèle.

Détail des responsabilités

  • Recevoir les demandes d’affectations tant au niveau local et international et analyser les besoins, afin de définir le bon type de ressource à affecter selon les paramètres et conditions prévues aux différents projets à venir ;
  • Établir une planification à court, moyen et long terme des ressources humaines en fonction des événements à venir ;
  • Établir des indicateurs de performance relativement à l’assignation des employés et maintenir ces indicateurs à jour ;
  • Effectuer un suivi rigoureux des ressources financières et humaines sous sa responsabilité ;
  • S'assurer que les employés de production soient assignés selon les règles établies et selon les tâches qui correspondent à leurs qualifications, afin de contribuer au succès opérationnel et à l’amélioration de la qualité du service client;
  • Planifier les horaires des employés selon les paramètres établis dans le système, en s’assurant du respect des échéanciers et budgets;
  • Communiquer avec les employés assignés et soumettre les contrats d’affectations (employés et pigistes);
  • Approuver hebdomadairement les heures de travail, les factures et les comptes de dépenses, et concilier les informations avec les projets vendus;
  • Gérer le tableau des vacances annuelles et toutes autres absences en s'assurant d'avoir les ressources nécessaires pour le fonctionnement du service;
  • En collaboration avec les Gestionnaires d’individus, veiller à l’application des plans et politiques en matière de santé et sécurité au travail, s’assurer que les politiques et le code d’éthique de la compagnie sont appliqués;
  • Superviser et contrôler le travail effectué par les employés sous sa responsabilité.

Profil recherché

  • Baccalauréat en gestion des opérations ou toute autre formation ou expérience de travail pertinente;
  • 7-10 ans d’expérience en coordination et affectation d’équipes et/ou dans le domaine de l’audiovisuel;
  • Connaissance de l’industrie et avoir travaillé à titre de chargé de projet, de coordonnateur est un atout majeur;
  • Être disponible pour les horaires de travail variables;
  • Excellentes connaissances de la Suite Microsoft Office;
  • Maîtrise des deux langues officielles tant à l'oral qu'à l'écrit.
  • Faire preuve d’impartialité dans la prise de décision;
  • Aptitudes démontrées à coordonner des ressources humaines, financières et matérielles;
  • Très grand sens de la planification, de l'organisation et de coordination, y compris l’aptitude à établir des priorités dans un contexte d’échéanciers serrés;
  • Avoir l’esprit d’entreprise et être orienté service client (interne/externe);
  • Leadership et capacité de mobiliser des équipes de travail;
  • Excellentes habiletés pour les relations interpersonnelles;
  • Capacité à travailler efficacement dans un milieu en constante évolution, où l'innovation, l'amélioration continue et la rapidité d'exécution sont des avantages concurrentiels;
  • Avoir une bonne capacité à anticiper les problèmes et trouver des solutions efficaces tout en respectant les politiques et les processus opérationnels de l’entreprise.

Conditions

Lieu de travail : Montréal-Est

Rémunération : Selon expérience

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